Polityka prywatności

Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność – poniżej znajdziesz informacje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz jak je chronimy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: BG Core Bartłomiej Grzegory, NIP: 8361891987, prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą ul. Kaktusowa 27/1, 96-100 Skierniewice, łódzkie, PL, adres e-mail: contact@thelittleheaven.com, telefon: 669451312.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

- umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

- ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• realizacja zamówień – umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• rachunkowość – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

• kontakt w sprawie zamówienia,

• wystawienie dokumentów księgowych,

• prowadzenie konta klienta (jeśli je zakładasz),

• działania marketingowe – np. wysyłka newslettera (jeśli wyrazisz zgodę),

• analityka i statystyka – np. za pomocą Google Analytics i Facebook Pixel.

3. Rodzaje danych

W zależności od celu, możemy przetwarzać m.in.:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres do wysyłki,

• dane do faktury,

• historię zamówień.

4. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (w celu dostawy zamówienia),

• operatorom płatności (np. PayPro S.A.),

• biuru rachunkowemu (do celów księgowych),

• podmiotom realizującym działania marketingowe w naszym imieniu (np. Meta Platforms Inc.).

Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza EOG), chyba że wynika to z narzędzi takich jak Google czy Facebook.

5. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego działania, analizy statystycznej oraz prowadzenia działań remarketingowych (np. reklamy Facebook/Instagram, Google Ads). Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane przechowujemy przez okres:

• wymagany przepisami prawa (np. podatkowego, rachunkowego),

• trwania relacji handlowej,

• do momentu wycofania zgody na cele marketingowe.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania lub usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wycofania zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa UODO.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami: contact@thelittleheaven.com